Biciclette Canyon

Peccato che canyon italia ha apertola sezione anche per assistenza non avendo rivenditori poichè vende on-line, pertanto:

- assistenza presso il rivenditore non esiste (perchè non esistono rivenditori)
- assistenza on-line: ?

pertanto che assistenza ha il cliente Canyon?

Sull'ultima rivista di BIKE (tedesco) c'è un articolo che parla delle lamentele che molta gente muove nei confronti della Canyon, "4000 telefonate al giorno"......e il buon capo della Canyon dice che non è l'unica ad avere questo tipo di problemi e fa il nome della CUBE!!!!

Vediamo se riusciamo a tradurre completamente l'articolo e poi lo postiamo. David se l'hai comprato vai a pagina 12 e guardatelo, il titolo dell'articolo è: "BITTE WARTEN" ( aspettare per favore)

Il CapoCube

IddoCop ha scritto:Sull'ultima rivista di BIKE (tedesco) c'è un articolo che parla delle lamentele che molta gente muove nei confronti della Canyon, "4000 telefonate al giorno"......e il buon capo della Canyon dice che non è l'unica ad avere questo tipo di problemi e fa il nome della CUBE!!!!

Vediamo se riusciamo a tradurre completamente l'articolo e poi lo postiamo. David se l'hai comprato vai a pagina 12 e guardatelo, il titolo dell'articolo è: "BITTE WARTEN" ( aspettare per favore)

Il CapoCube

quello di Giugno? Non ce l'ho, ma domani lo compro.
Non è il massimo dell'eleganza il comportamento di canyon. E' verissimo che cube ha rotto con questi ritardi, ma è scorretto da parte di canyon tirare dentro altre case (e soprattutto fare nomi)...
D'altra parte, come un forumendolo tedesco, non va bene che quelli che vendono per corrispondenza vengano martellati dalle riviste per via dei ritardi e gli altri, come cube, no.

Canyon rosica!!!!!


Io ho una mia idea: canyon belli allestimenti su telai semplici e politica commerciale chi inc*** letteralmente il cliente!

L'articolo fa riferimento al fatto che i loro ritardi nelle consegne sono legati ad un problema di consegne dall'estremo oriente....così come la Cube dice lo Chef.....certo che in effetti non è che questo possa aiutare altrimenti qua.....mi sorge un dubbio amletico...ma non erano gli italiani che dicevano "MAL COMUNE MEZZO GAUDIO'"

p.s. posto che la mia traduzione dal tedesco può anche lasciare a desiderare aspetto lumi da te David! :cheers:

I telai cube son prodotti a Taiwan (che non è la Cina)

Merida e Giant producono a Taiwan i propri telai e mi sembra che siano ottimi telai....
I telai Canyon dove vengono prodotti?
Taiwan o Cina?

Alessandro ha scritto:I telai cube son prodotti a Taiwan (che non è la Cina)

Merida e Giant producono a Taiwan i propri telai e mi sembra che siano ottimi telai....
I telai Canyon dove vengono prodotti?
Taiwan o Cina?

scusa ale, che sia Taiwan o Cina, cosa cambia?

secondo me che ognuno guardi a casa propria e basta: Canyon risolva le sue menate e non tiri in ballo Cube o altri marchi, e Cube muova il culo per ovviare alle proprie manchevolezze.
se proprio vogliamo fare i conti della serva e fare un ragionamento anche sulla serietà di Cube, avrei qualcosa da ridire anch'io..

ParkWayDrive ha scritto:

Alessandro ha scritto:I telai cube son prodotti a Taiwan (che non è la Cina)

Merida e Giant producono a Taiwan i propri telai e mi sembra che siano ottimi telai....
I telai Canyon dove vengono prodotti?
Taiwan o Cina?

scusa ale, che sia Taiwan o Cina, cosa cambia?

secondo me che ognuno guardi a casa propria e basta: Canyon risolva le sue menate e non tiri in ballo Cube o altri marchi, e Cube muova il culo per ovviare alle proprie manchevolezze.
se proprio vogliamo fare i conti della serva e fare un ragionamento anche sulla serietà di Cube, avrei qualcosa da ridire anch'io..

quotone.

Park e David penso ci sia molta differenza qualitativamente parlando...


qui un esempio che vuole essere solo un esempio: se ne potrebbero trovare miglaia

http://www.marcozacchera.it/taiwan_laltra_cina.html

Alessandro ha scritto:Park penso ci sia molta differenza qualitativamente parlando...

mah, se posso dirti la mia.. siccome non stiamo raffrontando un telaio Frejus (la prima marca che mi è venuta in mente...) da supermercato con un capolavoro di telaio quale può essere un Time , dove il livello di qualità costruttiva è palesemente a vantaggio di quest'ultima, prima di sentenziare sulla bontà dei telai Canyon, io francamente sarei più prudente..

per il poco di esperienza che ho maturato io, avendo avuto modo di testare anche una Torque, devo dire che non mi sono trovato affatto male, anzi.. la biga mi è piaciuta parecchio. e non credo possa essere merito esclusivamente delle Crossmax SX, dell'XT, del Monarch e del resto della componentistica..
ma le mie impressioni in merito finiscono (volutamente) qui, visto e considerato che in campo di full suspension ho esperienza quasi zero.

diverso è il discorso sulla serietà aziendale delle 2 case.. se Sparta piange, Atene di certo non ride.. mi spiego meglio: Canyon (Italia) ha dimostrato ampiamente di avere delle lacune nel sistema e delle problematiche di assistenza. alcuni, molti atteggiamenti sono sicuramente censurabili.
Cube dalla sua ha dimostrato una pessima comunicazione, e scarsa attenzione alla soddisfazione finale del cliente.

per chiudere, la bici può essere bella, pregiata e di qualità finche vuoi, ma finchè non arriva c'è ben poco di cui essere lieti nello sfogliare un catalogo..

Alessandro ha scritto:
qui un esempio che vuole essere solo un esempio: se ne potrebbero trovare miglaia

http://www.marcozacchera.it/taiwan_laltra_cina.html

perdonami, ma qui non discutiamo del fatto che Taiwan possa essere un faro e lampada di salvezza nel buio della notte dell'Estremo Oriente

ParkWayDrive ha scritto:

Alessandro ha scritto:
qui un esempio che vuole essere solo un esempio: se ne potrebbero trovare miglaia

http://www.marcozacchera.it/taiwan_laltra_cina.html

perdonami, ma qui non discutiamo del fatto che Taiwan possa essere un faro e lampada di salvezza nel buio della notte dell'Estremo Oriente

e ti sembra poco?

Dovremmo chiedere a Rouges....

Io per quanto ne so, ho sempre sentito che il 90% dei telai fatti all'estero provengono da TAIWAN. Infatti qualche anno fa una nave container con tutta la produzione mondiale di telai proveniente da TAIWAN ha preso fuoco, non vi dico cosa è successo......

allora, visto che mi pare si debba per forza mettere alla gogna Canyon, decidiamo una scaletta per dare una parvenza di sensatezza alla cosa:

1 - accertare che i telai vengano effettivamente prodotti in Cina e non nella meravigliosa Taiwan
2 - accertare che le tecniche costruttive siano scadenti e beneficino dello sfruttamento inumano dei lavoratori
3 - testare almeno un telaio Canyon per accertarne le pessime caratteristiche funzionali ed il pessimo responso sul campo
4 - segare il suddetto telaio e lasciarlo impotente e nudo al pubblico ludibrio..

perdona il tono volutamente ironico, ma ribadisco la mia opinione. non si può crocifiggere un prodotto per delle lacune e problematiche (in altri ambiti) dell'azienda stessa. con prova provata della pessima qualità di Canyon sarò d'accordo con te, senza riserve.

altrimenti capisci bene che seguendo questo ragionamento, avrei ben di che dire che le bici Cube fanno letteralmente schifo...

ParkWayDrive ha scritto:allora, visto che mi pare si debba per forza mettere alla gogna Canyon, decidiamo una scaletta per dare una parvenza di sensatezza alla cosa:

1 - accertare che i telai vengano effettivamente prodotti in Cina e non nella meravigliosa Taiwan
2 - accertare che le tecniche costruttive siano scadenti e beneficino dello sfruttamento inumano dei lavoratori
3 - testare almeno un telaio Canyon per accertarne le pessime caratteristiche funzionali ed il pessimo responso sul campo
4 - segare il suddetto telaio e lasciarlo impotente e nudo al pubblico ludibrio..

perdona il tono volutamente ironico, ma ribadisco la mia opinione. non si può crocifiggere un prodotto per delle lacune e problematiche (in altri ambiti) dell'azienda stessa. con prova provata della pessima qualità di Canyon sarò d'accordo con te, senza riserve.

altrimenti capisci bene che seguendo questo ragionamento, avrei ben di che dire che le bici Cube fanno letteralmente schifo...

hai perfettamente ragione ma è il rischio che si corre quando si è scorretti: poi tutto viene messo in discussione...

ParkWayDrive ha scritto:allora, visto che mi pare si debba per forza mettere alla gogna Canyon, decidiamo una scaletta per dare una parvenza di sensatezza alla cosa:

1 - accertare che i telai vengano effettivamente prodotti in Cina e non nella meravigliosa Taiwan
2 - accertare che le tecniche costruttive siano scadenti e beneficino dello sfruttamento inumano dei lavoratori
3 - testare almeno un telaio Canyon per accertarne le pessime caratteristiche funzionali ed il pessimo responso sul campo
4 - segare il suddetto telaio e lasciarlo impotente e nudo al pubblico ludibrio..

perdona il tono volutamente ironico, ma ribadisco la mia opinione. non si può crocifiggere un prodotto per delle lacune e problematiche (in altri ambiti) dell'azienda stessa. con prova provata della pessima qualità di Canyon sarò d'accordo con te, senza riserve.

altrimenti capisci bene che seguendo questo ragionamento, avrei ben di che dire che le bici Cube fanno letteralmente schifo...

Quoto! :cheers:

dimenticavo se Canyon chiama in ballo cube l'invidia li sta consumando!

La Canyon è alla pari con la Cube se si parla di qualità di bici.....la discussione verte su tutto quello che c'è dietro alla bici stessa e valutando ognuna mi sa che anche qui gli darei un bel pari a tutte e due, ognuno per i suoi problemi.

questione di gusti alla fine... è come parlare del sesso degli angeli

Ale, posso comprendere una critica che scatuisce dallo stato d'animo derivante da una scorrettezza subita. ma ribadisco in ambito qualitativo non ne rilevo oggettive motivazioni. :birrauz:

Park sono d'accordo con te ma mi sembra che sia Canyon che se le va a cercare...
se prende Cube come riferimento forse soffre di un complesso di inferiorità

Alessandro ha scritto:Park sono d'accordo con te ma mi sembra che sia Canyon che se le va a cercare...
se prende Cube come riferimento forse soffre di un complesso di inferiorità

e chissene...?! se hanno un complesso d'inferiorità con Cube peggio per loro. se l'intento di Roman Arnold (il paròn di Canyon n.d.r.) era di dire "mal comune mezzo gaudio", beh io gli posso rispondere che questo detto a mio modo di vedere è una grandissima caxxata.

ParkWayDrive ha scritto:

Alessandro ha scritto:Park sono d'accordo con te ma mi sembra che sia Canyon che se le va a cercare...
se prende Cube come riferimento forse soffre di un complesso di inferiorità

e chissene...?! se hanno un complesso d'inferiorità con Cube peggio per loro. se l'intento di Roman Arnold (il paròn di Canyon n.d.r.) era di dire "mal comune mezzo gaudio", beh io gli posso rispondere che questo detto a mio modo di vedere è una grandissima caxxata.

a qualche cliente indeciso può interessare molto però

IddoCop ha scritto:

ParkWayDrive ha scritto:allora, visto che mi pare si debba per forza mettere alla gogna Canyon, decidiamo una scaletta per dare una parvenza di sensatezza alla cosa:

1 - accertare che i telai vengano effettivamente prodotti in Cina e non nella meravigliosa Taiwan
2 - accertare che le tecniche costruttive siano scadenti e beneficino dello sfruttamento inumano dei lavoratori
3 - testare almeno un telaio Canyon per accertarne le pessime caratteristiche funzionali ed il pessimo responso sul campo
4 - segare il suddetto telaio e lasciarlo impotente e nudo al pubblico ludibrio..

perdona il tono volutamente ironico, ma ribadisco la mia opinione. non si può crocifiggere un prodotto per delle lacune e problematiche (in altri ambiti) dell'azienda stessa. con prova provata della pessima qualità di Canyon sarò d'accordo con te, senza riserve.

altrimenti capisci bene che seguendo questo ragionamento, avrei ben di che dire che le bici Cube fanno letteralmente schifo...

Quoto! :cheers:

Quoto chi quota.

Ragazzi, io credo sia una questione di stile.
Ho avuto modo di provare la Canyon Torque con Park e devo dire che mi è piaciuta moltissimo.
Però in casa abbiamo 4 Cube e se dovessi comprare una nuova biga....indovinate cosa sceglierei?
Insomma, io disapprovo un comportamento come quello evidenziato dal Kapo da parte di un dirigente Canyon e altrettanto avrei fatto se a parlare fosse stato uno della Cube.
Qua non si parla di bici. Si parla di idiozie!

pippixe ha scritto:Ragazzi, io credo sia una questione di stile.
Ho avuto modo di provare la Canyon Torque con Park e devo dire che mi è piaciuta moltissimo.
Però in casa abbiamo 4 Cube e se dovessi comprare una nuova biga....indovinate cosa sceglierei?
Insomma, io disapprovo un comportamento come quello evidenziato dal Kapo da parte di un dirigente Canyon e altrettanto avrei fatto se a parlare fosse stato uno della Cube.
Qua non si parla di bici. Si parla di idiozie!

approvo. dire che C***** (riempite poi voi gli spazi censurati con la marca di bici che preferite... ) ha una politica aziendale da cul è diverso da dire che costruisce bici da cul...

guardate quello che si dice dell'importatore italiano di Trek e Gary Fisher, Comar. se dovessimo basarci solo sulla sua reputazione, Lance Armstrong correrebbe su un pezzo di ceramica smaltata, comunemente definito cesso...

ParkWayDrive ha scritto:

pippixe ha scritto:Ragazzi, io credo sia una questione di stile.
Ho avuto modo di provare la Canyon Torque con Park e devo dire che mi è piaciuta moltissimo.
Però in casa abbiamo 4 Cube e se dovessi comprare una nuova biga....indovinate cosa sceglierei?
Insomma, io disapprovo un comportamento come quello evidenziato dal Kapo da parte di un dirigente Canyon e altrettanto avrei fatto se a parlare fosse stato uno della Cube.
Qua non si parla di bici. Si parla di idiozie!

approvo. dire che C***** (riempite poi voi gli spazi censurati con la marca di bici che preferite... ) ha una politica aziendale da cul è diverso da dire che costruisce bici da cul...

guardate quello che si dice dell'importatore italiano di Trek e Gary Fisher, Comar. se dovessimo basarci solo sulla sua reputazione, Lance Armstrong correrebbe su un pezzo di ceramica smaltata, comunemente definito cesso...

E' anche vero che noi comuni mortali non siamo nè Armstrong nè Absolon e se abbiam bisogno di un pezzo di ricambio ci interfacciamo necessariamente con la rete di vendita: se questa non va e il ricambio non arriva la bici rimane ferma in garage!

Alessandro ha scritto:

E' anche vero che noi comuni mortali non siamo nè Armstrong nè Absolon e se abbiam bisogno di un pezzo di ricambio ci interfacciamo necessariamente con la rete di vendita: se questa non va e il ricambio non arriva la bici rimane ferma in garage!

ale hai ragione però allora una volta per tutte decidiamo se stiamo parlando di assistenza pre, durante e post vendita o se parliamo della qualità delle bici.

quoto pippi e park! conosco anche un negoziatne che ha mollato shimano per via del rappresentante.......non mette in discussione il prodotto, però era impossibile trattare con il suo contatto shimano ! applicando il discorso alla canyon: ottimo prodotto! ma nel caso del rappresentante italiano(quello che ha sclerato su mtb) si può dire, pessimo personaggio!

ParkWayDrive ha scritto:

Alessandro ha scritto:

E' anche vero che noi comuni mortali non siamo nè Armstrong nè Absolon e se abbiam bisogno di un pezzo di ricambio ci interfacciamo necessariamente con la rete di vendita: se questa non va e il ricambio non arriva la bici rimane ferma in garage!

ale hai ragione però allora una volta per tutte decidiamo se stiamo parlando di assistenza pre, durante e post vendita o se parliamo della qualità delle bici.

Park penso che siamo piùd'accordo di quanto sembri: le canyon saranno anche ottime bici: ma il fatto che le commercializzino certi furbacchioni getta un velo d'ombra anche sul prodotto...

Alessandro ha scritto:ma il fatto che le commercializzino certi furbacchioni getta un velo d'ombra anche sul prodotto...

è su questa consequenzialità di cose che non sono d'accordo. l'una non implica per forza l'altra.

Alessandro ha scritto:le canyon saranno anche ottime bici: ma il fatto che le commercializzino certi furbacchioni getta un velo d'ombra anche sul prodotto...

e detta così la cosa per me non ha molto senso. o son fatte bene o son fatte male.

non intendo essere polemico e/o scontroso nei tuoi confronti. purtroppo il mezzo meccanico di scrittura è alquanto limitante per l'espressività necessaria nel dibattito, e quindi tengo a precisarlo.
su molte cose siamo sulla stessa lunghezza d'onda. io capisco anche il tuo punto di vista e le tue motivazioni, ma su quest'ultimo punto non mi trovi affatto concorde. :birrauz:

io mi sto guardando intorno per una bici da FR e la Torque è una di queste...

Salukkio ha scritto:io mi sto guardando intorno per una bici da FR e la Torque è una di queste...

Beh diciamo che in questo caso Park può davvero darti un consiglio .....visto che l'ha provata :cheers:

Panther ha scritto:

Salukkio ha scritto:io mi sto guardando intorno per una bici da FR e la Torque è una di queste...

Beh diciamo che in questo caso Park può davvero darti un consiglio .....visto che l'ha provata :cheers:

Io non dico nulla

Alessandro ha scritto:

Io non dico nulla

???????????????

Panther ha scritto:

Salukkio ha scritto:io mi sto guardando intorno per una bici da FR e la Torque è una di queste...

Beh diciamo che in questo caso Park può davvero darti un consiglio .....visto che l'ha provata :cheers:

beh, qui avevo scritto qualcosina... non sono bravo come David nelle recensioni...

ParkWayDrive ha scritto:

memphix ha scritto:a ecco, ora ha senso sembra una gran bella biga!

lo è! a me è piaciuta molto, e nonostante mole, escursione e peso, mi ha fortemente sorpreso le capacità di scalatrice della biga (ok la gamba, però se una bici è dura da portar su te ne accorgi...!!)
poi in discesa libidine pura, tant'è che ho rivalutato le grandi escursioni > 140mm che in partenza mi spaventavano un pochino (alla faccia della mia front...). la forca da 160mm con gli steli da 36 dà proprio una sensazione di solidità clamorosa... tant'è che solo dopo aver usato la Torque ho finalmente capito cosa dalla scorsa estate non mi andava giù nel guardare la Scott Genius con la Talas da 150mm... gli stelli da 32 su quella forca sembrano degli stuzzicadenti...
un'altra cosa che mi ha letteralmente impressionato, nonostante la forca impostata sui 160mm, la biga non accenna minimamente ad impennare sulle rampe più ripide (può testimoniare Joe che era presente alla seconda nostra ascesa sul Ponale..)

devo dire che, considerato qualche etto in meno sulla bilancia rispetto alla Torque, ho grandi aspettative per la Stereo a questo punto...

direi che, non avendo minimamente esperienza di freeride, la Torque mi pare una buona soluzione quale AM pedalabile.

IddoCop ha scritto:Sull'ultima rivista di BIKE (tedesco) c'è un articolo che parla delle lamentele che molta gente muove nei confronti della Canyon, "4000 telefonate al giorno"......e il buon capo della Canyon dice che non è l'unica ad avere questo tipo di problemi e fa il nome della CUBE!!!!

Vediamo se riusciamo a tradurre completamente l'articolo e poi lo postiamo. David se l'hai comprato vai a pagina 12 e guardatelo, il titolo dell'articolo è: "BITTE WARTEN" ( aspettare per favore)

Il CapoCube

Ciao! Ho comprato oggi la rivista: Bike di giugno. C'è un'articolo su i ritardi di canyon, ma è a pagina 10, ha un titolo diverso e non dice le stesse cose!
Sicuro che il tuo articolo non sia su "mountain bike"?

Salukkio ha scritto:io mi sto guardando intorno per una bici da FR e la Torque è una di queste...

Bene, finalmente si torna a parlare di bici!
Sicuramente il rapporto qualità/prezzo è maggiore della media!
Hai letto la recensione di Borich (hai detto di conoscerlo, no?)?

David_jcd ha scritto:
Hai letto la recensione di Borich (hai detto di conoscerlo, no?)?

esatto.forse per il ponte del 2 giugno ci vediamo e lo spremo per benino

sono quasi intenzionato a prendere una Canyon Torque 8.0 ma vorrei trovare un noleggio per poterla testare per benino

Salukkio ha scritto:sono quasi intenzionato a prendere una Canyon Torque 8.0 ma vorrei trovare un noleggio per poterla testare per benino

l'unico che conosco è quello di Riva dove l'ho presa io. poi non so se anche alla sede di Como facciano noleggio.
comunque è bella divertente..

ParkWayDrive ha scritto:
l'unico che conosco è quello di Riva dove l'ho presa io. poi non so se anche alla sede di Como facciano noleggio.
comunque è bella divertente..

scusa, chi ha la sede a como??

Salukkio ha scritto:scusa, chi ha la sede a como??

Canyon Italia, che poi credo sia collegata in qualche modo alla Hersh che è la ditta che ha in gestione il negozio/noleggio di Riva. Tant'è che anche la Hersh ha sede a Como.. sarà un caso?!

Salukkio ha scritto:sono quasi intenzionato a prendere una Canyon Torque 8.0 ma vorrei trovare un noleggio per poterla testare per benino

bellissima!

ParkWayDrive ha scritto:

Salukkio ha scritto:scusa, chi ha la sede a como??

Canyon Italia, che poi credo sia collegata in qualche modo alla Hersh che è la ditta che ha in gestione il negozio/noleggio di Riva. Tant'è che anche la Hersh ha sede a Como.. sarà un caso?!

capito. non sapevo. farò qlk ricerca

intanto ho mandato una mail a canyon italia

dopo circa una settimana la canyon italia mi ha risposto (e già qui..... vabbè)

l'unico negozio-noleggio in italia è questo:
Noleggio c/o Flagship store Hersh - viale Rovereto, 128 - Riva del Garda - tel. 0464/669527

vorrà dire che verrò a riva senza biga e un giorni noleggerò la torque, nell'altro la Liteville

Salukkio ha scritto:dopo circa una settimana la canyon italia mi ha risposto (e già qui..... vabbè)

l'unico negozio-noleggio in italia è questo:
Noleggio c/o Flagship store Hersh - viale Rovereto, 128 - Riva del Garda - tel. 0464/669527

vorrà dire che verrò a riva senza biga e un giorni noleggerò la torque, nell'altro la Liteville

Tu fammi sapere quando vieni che vado a pronotartele..... Sappi che la Torque ti costa 37 euro al giorno invece la Liteville 305, come promizione per quest'anno, ti costa 25 euro al giorno..... Montate mi sembra allo stesso modo, cambiano solamente le escursioni ma ti dirò che la 305 è un valido compromesso tra Xc e All mountain.....

Ho scoperto solo ora che la Canyon Italia è esattamente a due minuti di strada da casa mia
Comunque sbirciando sul loro sito, mi sto rendendo conto di quanto sia spettacolare la Torque frx, ovviamente la versione 9.0 ltd, anche il prezzo è davvero concorrenziale.

http://www.canyon.com/_it/mountainbikes/bike.html?b=770

Canyon campione del mondo strada insieme a Cadel Evans


Bel traguardo
e complimenti

Delle Canyon da strada apprezzo la pulizia delle linee e delle forme, oltre alla grafica sobria